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4月13日消息，有網(wǎng)友在社交平吐槽稱(chēng)：湖南電信寬帶，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)都崩了…… 聯(lián)通勉強(qiáng)能用，10000打不進(jìn)�！罢麄�(gè)湖南省，電信，聯(lián)通，移動(dòng)的固網(wǎng)全部間斷癱瘓�！�

還有網(wǎng)友直接吐槽：剛剛湖南電信斷網(wǎng)的這二十分鐘我直接回到2G時(shí)代，整個(gè)人茫然無(wú)措，甚至連消滅星星都玩不了。

隨后有消息稱(chēng)，電信給出的答復(fù)是境外黑客DDOS洪水攻擊,總出口和入口堵塞導(dǎo)致。黑客可能還會(huì)持續(xù)攻擊，電信正在努力解決，恢復(fù)穩(wěn)定可能需要時(shí)間。

另外，據(jù)網(wǎng)友透露，中國(guó)電信給出的答復(fù)是，湖南電信網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)區(qū)域故障，此問(wèn)題已反饋至相關(guān)部門(mén)處理。目前，仍未見(jiàn)有其他官方回復(fù)。

下午官方給出的回復(fù)

4月13日下午，網(wǎng)民反映中國(guó)電信湖南區(qū)域“網(wǎng)絡(luò)崩了”，網(wǎng)頁(yè)無(wú)法打開(kāi)，有爆料稱(chēng)網(wǎng)絡(luò)遭到黑客攻擊。記者從湖南省通信管理部門(mén)了解到，經(jīng)初步調(diào)查，4月13日16時(shí)02分至16時(shí)13分，因湖南長(zhǎng)沙傳輸光纜故障，163網(wǎng)湖南互聯(lián)網(wǎng)出口出現(xiàn)擁塞，不是網(wǎng)絡(luò)攻擊。16時(shí)14分網(wǎng)絡(luò)完全恢復(fù)。有關(guān)部門(mén)正在督促電信溯源并組織事故調(diào)查。

事到下午17時(shí)左右，朋友圈里基本都說(shuō)網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)正常。