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6311萬(wàn)，這是2010年底中國(guó)微博用戶(hù)數(shù)。

1.95億，這是2011年6月底中國(guó)微博用戶(hù)數(shù)，半年激增兩倍多。

如今，中國(guó)微博用戶(hù)已超過(guò)3億。

……

短短兩年時(shí)間，這種140個(gè)字的嬌小身材的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，已從互聯(lián)網(wǎng)的新秀躍升為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)應(yīng)用之一，以微變革的力量，打開(kāi)了一個(gè)大時(shí)代之門(mén)。

記得以前參加一些圈內(nèi)聚會(huì)的時(shí)候，很多朋友都是包里揣著一打一打的名片，而如今隨著微博的興起，拓展人脈的方式也從傳統(tǒng)的交換名片變成了個(gè)人微博的展示，似乎對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)工作者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有微博就不是意義上的業(yè)內(nèi)人士，這是微博的魅力。

微博改變的不止是個(gè)人，大大小小的企業(yè)也伴隨著微博的潮流，開(kāi)通了屬于企業(yè)門(mén)面的微博，通過(guò)微博來(lái)宣揚(yáng)企業(yè)文化、推廣產(chǎn)品、處理危機(jī)公關(guān)……微博真正意義上拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離。

企業(yè)競(jìng)相開(kāi)通微博

微博作為目前互聯(lián)網(wǎng)最熱門(mén)的服務(wù)，企業(yè)自然不會(huì)放過(guò)。第十一屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體論壇數(shù)據(jù)表明，中國(guó)微博用戶(hù)已經(jīng)突破3億，占中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)民的61%。這種高覆蓋及高滲透是很多傳統(tǒng)媒體無(wú)法比擬的，而恰恰是這種天然的媒體屬性及低成本運(yùn)作讓越來(lái)越多的企業(yè)加入到了微博中，并自發(fā)的運(yùn)用這種新形式的媒體進(jìn)行品牌宣傳。

對(duì)于企業(yè)來(lái)講，要想運(yùn)營(yíng)好微博，完全取決于企業(yè)的態(tài)度，如果僅僅只是抱著一種“玩”的心態(tài)，被迫于形式的盲目跟風(fēng)，那帶來(lái)的效果可想而知。這種隨意的運(yùn)營(yíng)方式對(duì)企業(yè)做品牌的宣傳和知名度的提升都是百害而無(wú)一利的，這樣既浪費(fèi)了運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)也在向外傳遞品牌不專(zhuān)業(yè)的形象。

企業(yè)微博營(yíng)銷(xiāo)的誤區(qū)

1.粉絲數(shù)量不是唯一標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)于企業(yè)微博來(lái)說(shuō)，粉絲的多少?zèng)Q定了跟隨你的用戶(hù)就有多少，因此很多的企業(yè)開(kāi)始買(mǎi)粉，刷粉，實(shí)際上這不是衡量的唯一標(biāo)準(zhǔn)，并不是所有的粉絲都能夠起到積極的作用。

2.內(nèi)容切忌粗制濫造

內(nèi)容是微博的靈魂，而微博內(nèi)容無(wú)非就是原創(chuàng)和轉(zhuǎn)發(fā)，沒(méi)有原創(chuàng)的企業(yè)微博是沒(méi)有靈魂的，沒(méi)有轉(zhuǎn)發(fā)的企業(yè)微博是死水一潭。

比如，以下這條微博：

這是普巴軟件的官方微博，內(nèi)容明顯達(dá)不到要求，既影響用戶(hù)體驗(yàn)，對(duì)企業(yè)品牌的宣傳達(dá)不到任何好處。

再來(lái)看一個(gè)比較好的例子：

這是方正集團(tuán)旗下方正飛鴻的官方微博，帶有互動(dòng)性的內(nèi)容加上比較合適的圖片配合，給了用戶(hù)良好的體驗(yàn)。

微博的本質(zhì)是媒體化和社區(qū)化

微博既是媒體也是社區(qū)，媒體的作用普遍表現(xiàn)在對(duì)品牌的包裝及傳播，社區(qū)的作用則更多體現(xiàn)在互動(dòng)與溝通上。要想真正的建設(shè)好企業(yè)微博，深入的溝通和互動(dòng)是必不可少的。在這一點(diǎn)上，也有做的比較好的，如：方正飛鴻。

在最近一次方正飛鴻的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)中，主辦方劃分了幾類(lèi)細(xì)分版塊。其中包含#方正飛鴻云構(gòu)件平臺(tái)發(fā)布會(huì)#、#飛鴻平臺(tái)#、#方正飛鴻云戰(zhàn)略#等，通過(guò)標(biāo)簽的形式細(xì)分微博內(nèi)容，形成欄目制的運(yùn)營(yíng)，這些版塊不僅本身對(duì)粉絲強(qiáng)化記憶有很大的幫助，也容易幫助粉絲找到自己有價(jià)值的內(nèi)容。

微矩陣：微博運(yùn)營(yíng)講究集團(tuán)化，而非渠道

對(duì)于很多企業(yè)來(lái)講，微博只是一種簡(jiǎn)單的傳播工具，因此很多人只關(guān)注內(nèi)容以及渠道本身所發(fā)揮的作用，往往忽略了另一面，整合營(yíng)銷(xiāo)。

在整個(gè)方正集團(tuán)的大背景下，還運(yùn)用到了集團(tuán)化概念來(lái)進(jìn)行微博營(yíng)銷(xiāo)，如部門(mén)微博、項(xiàng)目微博、招牌微博等，這種整合式的運(yùn)營(yíng)方式大大高出了一個(gè)宣傳渠道所帶來(lái)的效果，將“企業(yè)”放入微博，品牌整合傳播很重要。